На обращения читателей на «Горячую линию» отвечает начальник управления жилищного и коммунального хозяйства администрации Калининграда Александр КУПЦОВ:

В Чкаловске произошёл гидравлический удар
- (Татьяна Ивановна, ул. Горбунова, 3, «У нас проблема с водой. Обращались в управляющую компанию, они перекладывают обязанности на «Водоканал». Вода идёт с песком. У нас двухконтурный котёл на грани, стиральная машина забивается».) В результате повреждения магистрального трубопровода при строительстве теплотрассы на ул. Беланова произошёл гидравлический удар, повлёкший ухудшение качества воды. Специалистами МУП «Водоканал» была проведена промывка сетей и восстановлен повреждённый участок водопровода. На сегодняшний день (ответ поступил в редакцию 14.01.2014 г. - Прим. ред.) вода во всех контрольных точках пос. Чкаловск соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества». МУП «Водоканал» по обращению управляющих компаний производит перерасчёт за некачественно предоставленную услугу.

Полотенцесушитель прогревается
- (Владимир Васильевич, Эльблонгская, 29, “Батареи не греют с 2011 года. Вода горячая идёт только тогда, когда много сольёшь».) Проверкой 09.01.2014 г. специалистами жилищного отдела Московского района установлено, что температура воздуха и горячей воды в квартире заявителя соответствует нормативным параметрам, полотенцесушитель прогревается.

За складирование грунта
и материала составлен протокол
- (Анатолий Максимович, ул. Староорудийная, 20, 17.12.2013, «Сделали свалку».) В районе ул. Староорудийной производятся земляные работы по прокладке дождевой канализации, выполняемые ООО «БалтДренИнжиниринг» согласно оформленному ордеру на раскопки. Срок действия ордера заканчивается 30.01.2014 г. При выезде на место установлено, что должностное лицо ООО «БалтДренИнжиниринг» организовало складирование грунта и строительного материала напротив жилого дома №20 по ул. Староорудийной на территории общего пользования.
По данному факту на должностное лицо ООО «БалтДренИнжиниринг» было составлено заключение о выявлении административного правонарушения, материалы которого были переданы в АТИ Калининградской области для принятия мер административного характера.
Вывоз строительного материала и наведение порядка будут произведены согласно выданному извещению в срок до 19.01.2014 г. (ответ в редакцию поступил 10.01.2014 г. - Прим. ред.).

На обращения на «Горячую линию» отвечает начальник управления благоустройства и экологии администрации Калининграда Николай ФАДЕЕВ:

Держать сельскохозяйственных животных в садоводческих, огородных и дачных обществах
в городской черте запрещено
- (Николай Николаевич, ул. Согласия, 30, «В садовом обществе «Осень» у меня участок. Соседка завела рядом коров, коз, индюков. Стоит вонь. Летом ещё слепни. Есть ли правила содержания животных на садовых участках в городе? Можно там держать животных?») В соответствии с Временными правилами содержания животных на территории города Калининграда, утверждёнными решением окружного Совета депутатов Калининграда от 10 октября 2007 г. №307 (далее - Временные правила), ответственными за содержание домашних животных являются их владельцы, которые обязаны выполнять установленные требования, в том числе: обеспечить надлежащие условия для содержания животных в соответствии с ветеринарно-санитарными нормами, необходимыми для поддержания жизнедеятельности, охраны жизни, физического и психического здоровья животных, уважать права и свободы других людей, обеспечивать их безопасность от воздействия животных, соблюдать санитарно-гигиенические и ветеринарные правила, своевременно проводить дератизацию, дезинсекцию и другие дезинфекционные работы мест содержания животных. Кроме того, согласно п. п. 3.8.5 Временных правил, запрещается содержать и осуществлять выпас сельскохозяйственных животных в садоводческих, огородных, дачных обществах, находящихся в городской черте. В случае нарушения требований Временных правил, в соответствии со ст. 17 КоАП Калининградской области, наступает административная ответственность владельцев животных. Нарушение правил содержания домашних животных влечёт предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до пяти тысяч рублей. То же нарушение, повлёкшее причинение вреда здоровью человека, влечёт наложение штрафа в размере от трёх до пяти тысяч рублей. Протоколы об административных правонарушениях по ст. 17 «Нарушение правил содержания животных» составляются должностными лицами органов внутренних дел полиции.

На обращения читателей на «Горячую линию» отвечает начальник управления жилищного и коммунального хозяйства администрации Калининграда Александр КУПЦОВ:

Отчёт о работе управляющей компании есть в Интернете
- (Борис Александрович, ул. Беланова, 61, «Власть, обращаясь к собственникам помещений МКД, призывает быть ответственными собственниками квартир и общего имущества. А с другой стороны, одно из первых лиц заявляло, что не надо кошмарить, то есть проверять бизнес. Управляющие компании приняли это заявление как сигнал к обогащению. У нас в офисе на ул. Горбунова, 3 находится административный персонал, который возглавляет две управляющие компании: УК ЖЭУ «Ремжилстрой» и ЖКХ «Чкаловск» (обслуживает многоквартирные дома, построенные до 90-х годов прошлого столетия). Наш дом за 2012 год перечислил более 600 тысяч рублей. А по отчёту стоимость работ, которые якобы выполнены в доме, всего около 15% от суммы. Основные статьи расхода - заработная плата разных категорий работников. Хотя рабочие получают 12 - 18 тысяч рублей в месяц. Когда надзорные и контрольные органы наведут здесь элементарный порядок? В масштабах Калининграда в бездонные карманы уходят миллиарды рублей прибыли. На нас навешивают ещё и плату за капитальный ремонт».) Дом №61 по ул. Беланова, 1979 года постройки, на основании решения общего собрания собственников помещений от 30.09.2009 г. находится в управлении ООО «ЖКХ «Чкаловск». По договору управления одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений дома) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества, предоставлять коммунальные услуги. Перечень работ и услуг, порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения принимаются и утверждаются на общем собрании собственников помещений с учётом предложений управляющей компании. При этом плата за содержание и ремонт устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства России, в том числе в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей. Тариф на содержание и обслуживание общего имущества дома №61 по ул. Беланова утверждён в размере 12,52 руб. за квадратный метр. ООО «ЖКХ «Чкаловск» несёт ответственность за надлежащее содержание общего имущества и отвечает перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств в соответствии с законодательством России и договором управления.
В соответствии со Стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утверждёнными Постановлением правительства РФ от 23.09.2010 г. №731 управляющая организация ежегодно в течение I квартала текущего года представляла собственникам помещений в доме отчёт о выполнении договора управления за предыдущий год. Отчёт о деятельности управляющей компании размещается на сайте управляющей компании www.remzhilstroy39.ru и на сайте администрации Калининграда www.klgd.ru («Хозяйство/ЖКХ/Управляющие компании») и находится в свободном доступе для ознакомления.

На обращения читателей на «Горячую линию» отвечает начальник отдела пассажирского транспорта и организации движения администрации Калининграда Анатолий КИСИЛЕНКО:

Биотуалет - полностью по правилам
- (Нина Петровна, ул. Артиллерийская, 25, по вопросу обоснованности установки биотуалета на конечном остановочном пункте «Ул. Артиллерийская».) В соответствии со ст. 3.6.7.10. Решения окружного Совета депутатов Калининграда от 24.12.1998 г. №346 для более комфортной работы линейного состава на транспорте общего пользования «в случае отсутствия стационарных туалетов на конечных стоянках (площадках) для отстоя городского общественного транспорта соответствующие автотранспортные организации и индивидуальные предприниматели устанавливают биотуалеты и организовывают их обслуживание». В соответствии с СП 42.1333.2011 «Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений», утверждённых приказом Минрегиона РФ от 28 декабря 2010 г. №820 «При отсутствии централизованной канализации расстояние от туалета до стен соседного дома необходимо принимать не менее 12 м». Расстояние от биотуалета на конечном остановочном пункте «Ул. Артиллерийская» до ближайшего дома более 30 метров.