Нина Евгеньевна Валова:
- На каникулы провожали ребёнка в аэропорт - чтобы донести её вещи, пришлось заплатить за стоянку! Почему же на вокзалах такого нет? Если 10 мин - 50 рублей, если больше, то дороже. Территория грязная, не расчищенная, за машиной никто не смотрит, берут деньги ни за что - просто за вход! Я считаю, что это незаконно!

София Ефимовна, ул. Батальная, 64:
- Вопрос губернатору о стоимости проездного в общественном транспорте. Я - инвалид 2-й группы 3-й степени по общему заболеванию по зрению. И у таких, как я, и других инвалидов отняли федеральную льготу на проезд в общественном транспорте, да ещё придумали такую высокую стоимость 550 рублей. Печатают проездные на все виды транспорта, а в Балтийском районе даже убрали трамвайные пути. Я езжу в глазной санаторий в г. Выборг Ленинградской области. Там инвалиды по зрению ездят бесплатно. Инвалидам по другим заболеваниям продают социальные проездные за 250 рублей на все виды транспорта по городу и области. Было собрание в обществе слепых на улице Фрунзе в конце года. На нём присутствовали из облздравотдела и транспортного отдела. Задавали много вопросов, но конкретных ответов не получили. Глазные лекарства очень дорогие, да ещё, кроме глаз, другие серьёзные заболевания: гипертония, панкреатит и др. Пусть продают проездные на каждый вид транспорта, и он будет дешевле.

Леонид Петрович, ул. Багратиона, 29:
- Вопрос губернатору: можно навести порядок на территории Кафедрального собора на острове? Туда постоянно водят собак, невозможно пройти. Всю территорию загадили фекалиями, невозможно ступить. Стыдно, особенно в выходные дни загаживают всю территорию.

Григорий Иванович, ул. Вагнера, 2:
- Когда мы переходили из ЖЭУ-15 в ЖЭУ-7, я думал, что мы переходим в МУП. Оказывается, нас включили в ООО «ЖЭУ-7». Мы платим необоснованные тарифы. Когда кончится беспредел? Помимо того, есть квартиры, которые вообще не платят за коммунальные услуги, и все эти недоплаты переносят на нас, пенсионеров и инвалидов. У нас в подъезде все платят разную цену за электроэнергию МОП. Я выше 1-го этажа не поднимаюсь. Я с трудом упросил, чтобы меня взяли ночным сторожем, чтобы оплачивать лекарства, которые являются бесплатными в кавычках. Я постоянно ползаю в поликлинику, однажды я упал - мне в костыль попала бутылка. Там, на перекрёстке Вагнера и Житомирской, стоит палатка, в ней торгуют овощами и фруктами, хотя санэпиднадзор призывает не покупать в таких палатках товар.
У нас улицу от снега очистили так: сосед дал 400 рублей трактористу, и он почистил весь двор.

Валентина Михайловна Касацкая:
- Пусть нам сделают социальные магазины с доступными ценами. Ведь раньше так было. Это обращение к властям области и города.

Лидия Александровна, Чекистов, 120:
- Я - ветеран войны, труда, области. Под моим окном сделали стоянку машин. Вся гарь идёт в наши окна. Ведь выстроили роддом, а стоянки для посетителей нет. Мы писали в администрацию, все ссылаются друг на друга. Обещали поставить столбики ограждения.

Алиса Николаевна:
- Интервью с Савенко произвело сложное впечатление. Поразило его отношение к народу - мол, они ничего не знают, ничего не хотят делать, только предъявляют претензии. Господин Савенко, не забыли, что вас народ нанял на работу?! Претензии к народу высказал и хвалится, что чего-то добился и что-то сделал. Так ты свою зарплату отрабатываешь? Ты получаешь деньги от народа.
Теперь о церкви. Против неё я ничего не имею, но откуда столько жадности у божьих слуг?! Почему хотят выселить всех и не думают о культуре и о детях? Не понятна роль депутатов в этом. Бог их накажет - нужно создавать, а не отбирать.

Алла Алексеевна, ул. 9 Апреля, 62:
- Я приезжаю в Калининград из Новокузнецка в гости - там снега всегда много, но всегда снег убирают дворники. В этом году Калининград удивил и огорчил меня.

Лариса, ул. Челнокова, д. 42:
- У нас течёт крыша. Все потолки залиты. Нам выдали новое социальное жильё. 11 января 2011 года я взяла ключи в управляющей компании. Наш дом снесли по президентской программе, а мне выдали вот это жильё. Дом только приняли. А ещё в моей квартире также не подключили газ. Мне написали также, что я должна платить повышенные тарифы за вывоз мусора, потому что буду делать ремонт в квартире. А я не буду делать ремонт, мне дали квартиру с уже готовой отделкой. Управляющая компания - «ПИК-Комфорт».

Московский проспект, 1 и 3:
- Из наших ящиков какие-то молодые ребята вынули последний «Дворник» со статьёй «Коммунальный «спрут» про работу депутата Юрия Василюка.

Тамара Георгиевна Павлова:
- Скажите, для чего нужна организация «Симплекс»? Раньше деньги собирала управляющая компания, а теперь какой-то посредник. Наверняка в «Симплексе» немалый штат сотрудников, который живёт за наши деньги. Объясните, какую функцию выполняет «Симплекс»?

Татьяна, ул. Краснопрудная, 18:
- Поручила обратиться вся улица - у нас нет на всей улице газа, и со светом большие проблемы были! Когда эти проблемы решатся?!

Анастасия Александровна, Дрожжевая, 6а:
- Мне 81 год. Я приехала сюда из Свердловска 15 лет назад. Тогда был губернатором Маточкин. Тогда были магазины для инвалидов и пенсионеров, где товары были подешевле. При Горбенко уже закрыли эти магазины. А сейчас придёшь в магазин, на гречку посмотришь и уйдёшь. И каждый день всё хуже и хуже. А цены растут и растут. Такое предложение - обратиться к губернатору, чтобы для нас были продукты доступны. Ведь мы тоже работали в своё время очень много.

Александра Степановна, ул. Машиностроительная, 50:
- Кабельное телевидение в нашем доме предоставляет «Антенна плюс». Оплатила только за три месяца, а раньше предоставляли услугу годовой абонемент, где выходило бы дешевле. Почему сейчас эта услуга не предоставляется.

Мария Егоровна, ул. Зелёная, 42:
- Я - пенсионерка, ветеран труда, труженик тыла, инвалид 1-й группы. С меня берут деньги за проезд в общественном транспорте по городу. Мы - дети войны, многого были лишены, помогали фронтовикам. Неужели не заслужили бесплатного проезда? Сейчас по состоянию здоровья приходится часто обращаться к врачам, ездить на процедуры, за лекарствами, иногда с пересадками. Раньше ездила к брату на дачу, хочется пообщаться на склоне лет. Теперь этого себе не позволяю. Нашли на ком экономить! Больше всего меня и других таких же людей берёт обида за такое к нам отношение. В других городах о таких людях проявляют заботу. Хотя бы сделали проездной билет, как обычным пенсионерам, за 100 рублей. Я знаю, что этим обращением ничего не добиться.

Маргарита Ивановна, ул. Машиностроительная, 30:
- От общества инвалидов Балтийского района и от себя лично хочу поблагодарить руководителя и главного бухгалтера Марию Ивановну Саенко из ТКЦ (бывшая база облпотребсоюза) за чуткое внимание и оказание помощи нам, инвалидам.

Борис Васильевич, Аллея Смелых, 17:
- Я живу у парка 40-летия. Смотрю, что это уже парк «Южный». Но он же был посвящён героям-комсомольцам. Если им не нравится это название, то пусть подорвут камень, который там стоит. Я не знаю, кто имел право поменять название. При входе в парк был значок комсомольца. Там с таким злом срывали этот значок и всё замазывали. Я звонил в администрацию Московского района, а там сослались на администрацию парка. Ведь есть ещё остановка общественного транспорта «Парк 40-летия». Я считаю, что надо восстановить название. А теперь в этом парке ещё и мечеть стали строить.

Галина Ивановна. ул. Б. Хмельницкого, 73:
- Почему меня лишили ветеранского звания? За что? И почему? Я - ветеран труда, проработала 40 лет. Мне дали это звание за добросовестный и долгий труд. Вдруг у меня отнимают это звание, потому что я тяжело заболела, стала инвалидом, и у меня помимо всего прочего отняли звание «Ветерана труда» и 1360 рублей. За что и почему?
Второй вопрос: насчёт проездного. Я согласна с Верой Тимофеевной с Батальной («горячая линия») - почему мне надо покупать проездной за 550 рублей? Я не работаю, не выезжаю. А пенсионерам, которые работают, дают проездной за 100 рублей. Инвалид сидит дома, в редком случае выходит в поликлинику, на рынок. Почему мне 550 рублей платить, а обычным пенсионерам всего 100 рублей?
Третий вопрос: почему у нас убрали прямую маршрутку №37 (микроавтобус), которая идёт до Октябрьского посёлка. Пусть вернут маршрутку, которая идёт напрямую под мост по Московскому проспекту. А мне приходится ехать на автобусе №37 через рынок. Кратчайшее расстояние - через мост и сразу на Московский проспект. А так я трачу на дорогу 45 минут плюс ещё дойти до остановки. Верните нам прямую маршрутку! Почему вообще автобус №37 должен идти мимо рынка? Значит, кому-то выгодно запирать туда автобус, чтобы он был переполнен. Это и так длинный маршрут, зачем его удлинять.

Вера Григорьевна, Солнечный бульвар, 18
- Я обращаюсь от инициативной группы. Мы знаем, в каком состоянии находится ЖКХ. Капитально неотремонтированный жилой фонд попал в руки директоров управляющих компаний. В основном это неграмотные безнравственные дядьки, которые решили нажиться за счёт нас. Наше предложение - передать эти ООО обратно в МУПы. У нас управляет ООО РСУ-25, директор - Макаренко Анатолий Анатольевич. Нужно возвращаться к МУПам. Мы не готовы к частным управляющим компаниям.