На обращения на «Горячую линию» отвечает глава администрации Московского района Олег АМИНОВ:

Елена Фёдоровна, ул. Машиностроительная, 68 по поводу теплоснабжения.
- Теплоснабжение многоквартирного дома №68-72 по ул. Машиностроительной осуществляется от РТС «Заводская». Температурный и гидравлический режим станцией выдерживается. По информации УК «РСУ-26», с 20 декабря 2010 года по 11 января 2011 года жалоб на неудовлетворительное отопление от жителей данного дома не поступало.

Раиса Яковлевна, ул. Чаадаева, 39 (28 декабря 2010 года).
- Причиной неудовлетворительного горячего водоснабжения данного дома является завоздушивание системы. Для улучшения циркуляции горячей воды ООО «УКБР №4» рекомендовано установить в верхней точке системы ГВС автоматический кран для спуска воздуха.

Письмо жителей дома №35-37 по улице Чаадаева в письме в редакцию «Рука не ощущает тепла батарей» (14 декабря 2010 года).
- Теплоснабжение многоквартирного дома №35-37 по улице Чаадаева осуществляется от РТС «Балтийская» через ЦТП «Чаадаева». На момент комиссионных обследований параметры теплоносителя на данном ЦТП соответствовали нормативным, радиаторы в квартирах дома прогревались равномерно. Для улучшения отопления данного дома МУП «Калининградтеплосеть» запланирована промывка внутридомовой системы отопления при плюсовых температурах наружного воздуха.


На обращение Валентины Андреевны с улицы Сибирякова, 36 («Горячая линия», 14 декабря 2010 года) по поводу незакрытых окон в подвальных помещениях отвечает и. о. главы администрации Ленинградского района А. Б. ЩЕПКИН:
- Проверкой 17.01.2011 года установлено, что оконные проёмы в техническом подполье дома №36 по улице Сибирякова закрыты металлическими решётками и обиты пиломатериалами. Согласно договора (с ООО «ЖЭУ №23») на управление многоквартирным домом №26-36 по улице Сибирякова изготовление и установка оконных блоков в техническом подполье не входит в перечень услуг по содержанию и ремонту общего имущества указанного дома, включённых в состав расходов, оплачиваемых населением. Услуги, не вошедшие в перечень, управляющей компанией оказываются за отдельную плату при наличии решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (ст. 44 ЖК РФ). Администрация городского округа «Город Калининград» принимате участие в финансировании своей доли расходов, которая соответствует доле городского округа в праве собственности на общее имущество многоквартирного дома.

На обращение Натальи Ивановны с улицы Согласия, 22 («Горячая линия», 14 декабря 2010 года) по поводу горячего водоснабжения отвечает и. о. главы администрации Ленинградского района А. Б. ЩЕПКИН:
- Проверкой 18.01.2011 года установлено, что факт неудовлетворительного горячего водоснабжения имеет место, температура горячей воды не соответствует нормативу.
Администрацией Ленинградского района предложено ООО «ЭгидаСтройИнвест» произвести обследование инженерных сетей, выявить и устранить причины неудовлетворительного горячего водоснабжения по стояку квартир №37 и №38 дома №22 по улице Согласия.

На обращения на «Горячую линию» отвечает глава администрации Московского района Олег АМИНОВ:

Юрий Алексеевич, ул. Машиностроительная, 172 («Горячая линия», 21 декабря 2010 года), по поводу неудовлетворительной работы полотенцесушителя.
- 10 января 2011 года специалистами ООО «УК РСУ №26» планировалось проведение комиссионного обследования состояния системы отопления в квартире заявителя. Однако заявитель отказался предоставить доступ в свою квартиру, объяснив это тем, что в настоящее время система отопления находится в рабочем состоянии.

Виктор Тихонович, ул. Чаадаева, 35, Анжела Алексеевна, ул. Чаадаева, 37 (28 декабря 2010 года).
- Теплоснабжение многоквартирного дома №35-37 по ул. Чаадаева осуществляется от РТС «Балтийская» через ЦТП «Чаадаева». На момент комиссионных обследований параметры теплоносителя на данном ЦТП соответствовали нормативным, радиаторы в квартирах дома прогревались равномерно. МУП «Калининградтеплосеть» произведено утепление трубопровода центрального отопления от данного ЦТП. Для улучшения отопления данного дома МУП «Калининградтеплосеть» запланирована промывка внутридомовой системы отопления при плюсовых температурах наружного воздуха.
По информации управляющей компании ООО «УКБР № 4», одной из причин неудовлетворительного отопления и ГВС являются несоблюдение температурного режима теплоносителя, отсутствие перепада давления. Администрацией района направлены письма в МУП «Калининградтеплосеть» с просьбой наладить контроль за соблюдением температурного графика теплоисточника в соответствии с температурой наружного воздуха и произвести регулировку по распределению теплоносителя на жилые дома по ул. Чаадаева.

Валентина Егоровна, ул. Нансена, 34 («Горячая линия», 14 декабря 2010 года, стр. 2), по поводу ремонта крыльца.
- 12 января 2011 года специалистами администрации Московского района и ООО «УКБР №4» проведено комиссионное обследование крыльца у подъезда №34 по улице Нансена. Установлено, что крыльцо находится в неудовлетворительном состоянии, на бетонных ступенях имеются трещины, необходим текущий ремонт. ООО «УКБР №4» планирует выполнить данные работы в первом квартале 2011 года. Данный вопрос остаётся на контроле администрации района.

Оксана Васильевна, п. Малое Борисово, д. 11 («Горячая линия», 14 декабря 2010 года, стр. 4), от имени участника войны Василия Степановича Зайченко по поводу отопления.
- Дом №11 пос. Малое Борисово 5-этажный, 6-подъездный. К торцу дома примыкает тепловой пункт с элеваторным узлом. Теплоснабжение жилого дома осуществляется от котельной ЮВС-2.
В декабре 2010 года специалистами управляющей компании ООО «УК РСУ-5» проводились замеры теплоносителя в тепловой сети. 13 декабря 2010 года при температуре наружного воздуха минус 9 градусов параметры теплоносителя составили:
- в теплопункте на вводе в дом (кв. 76 - 90), на подающем трубопроводе 56 градусов, на обратном - 48 градусов;
- на лежаках по подвалу (кв. 1 - 30) на подающем трубопроводе 42 градуса, на обратном - 38 градусов, что не соответствует параметрам температурного графика для тепловых источников МУП «Калининградтеплосеть». Акт прилагается. По рекомендациям МУП «Калининградтеплосеть» специалистами управляющей компании были произведены работы по регулировке внутридомовой системы отопления задвижками и запорно-регулирующей арматурой по стоякам. Однако теплоснабжение квартир дома не улучшилось.
По данному вопросу ООО «УК РСУ-5» 15.12.2010 года было направлено письмо МУП «Калининградтеплосеть» с просьбой оказать содействие и произвести регулировочно-наладочные работы всех объектов, подключённых к котельной ЮВС-2 пос. Малое Борисово. Дополнительно сообщаем, что с начала отопительного сезона 2010 - 2011 годов и подключения указанного дома к централизованной системе отопления заявлений на снятие оплаты за недопоставленные услуги теплоснабжения от собственника квартиры №29, дом №11, пос. Малое Борисово, В. С. Зайченко в управляющую компанию ООО «УК РСУ-5» не поступало. Вопрос нормализации теплоснабжения дома №11 пос. Малое Борисово остаётся на контроле.

На обращение Натальи, ул. Ротко, 9, по поводу плохого отопления («Горячая линия», 28 декабря 2010 года) на «Горячую линию» отвечает глава администрации Московского района Олег АМИНОВ:

- Жилое здание №9-13 по ул. Ротко пятиэтажное, трёхподъездное. Теплоснабжение дома осуществляется от районной тепловой станции «Балтийская». Внутридомовая система отопления с верхней системой разводящих трубопроводов. Квартира №1, где проживает заявительница, угловая, расположена в цокольном этаже.
Специалистами управляющей компании ООО «МУП РСУ-24» и МУП «Калининградтеплосеть» неоднократно производились обследования квартиры, по результатам которых установлено, что отопительные приборы прогреваются неудовлетворительно, температура воздуха в помещении не соответствует нормативной. Запорная арматура на стояках отопления находится в рабочем состоянии. В межотопительный сезон выполнялись работы по промывке внутридомовой системы отопления.
Для нормализации отопления в квартире заявительницы специалистами МУП «Калининградтеплосеть» рекомендовано выполнить работы по замене стояков отопления. Данные работы включены в план мероприятий по подготовке жилого фонда ООО «МУП РСУ-24» к отопительному сезону 2011-2012 годов и будут выполнены до 01.09.2011 г.
Администрация района направила требование директору ООО «МУП РСУ-24» произвести перерасчёт заявительнице за предоставление услуг по отоплению ненадлежащего качества по статье «Содержание жилья».