На публикацию письма «Нищета здравоохранения по-калининградски» («Дворник», №23 (732), стр. 11) о плачевном состоянии поликлиники Центральной городской больницы на улице Летней откликнулся начальник управления здравоохранения городской администрации Калининграда Олег ТУГУШЕВ:
- Поликлиника МУЗ «Центральная городская больница» работает с 1980 года. Администрация ЛПУ систематически занимается вопросами улучшения материально-технической базы. По мере финансовых возможностей проводятся косметические ремонты отдельных подразделений поликлиники.
В 2004 - 2005 годах отремонтированы палаты дневного стационара и кабинет флюорографии с установкой нового цифрового флюорографа.
В 2006 году был продолжен ремонт отделения лучевой диагностики, проведена реконструкция кабинетов с целью размещения маммографа, УЗИ-аппаратов. Отремонтированы кабинеты: процедурный, инфекционный, прививочный. Заменена входная дверь. Проведена замена канализационных труб в подвале, части пожарно-охранной сигнализации. Изготовлены информационные стенды для холлов поликлиники.
Проведена реконструкция и ремонт помещений для Центра ВОП в пос. Прибрежный. Закуплено необходимое оборудование, инструментарий, мебель, и с января 2007 года Центр ВОП начал приём пациентов.
В 2007 году отремонтирована регистратура, кабинеты для врачей общей практики, работающих в поликлинике. Эти кабинеты оснащены необходимым для врачей оборудованием и инструментарием, мебелью.
В 2008 году отремонтированы кабинеты и коридоры 4-го этажа с заменой систем отопления и водоснабжения, окон, дверей. Частично отремонтированы кабинеты на 1-м этаже для размещения лаборатории, ЦСО.
В 2009 году проведены реконструкция и ремонт помещений для размещения Центра ВОП «На Октябрьской», что обеспечивает шаговую доступность медицинской помощи жителям острова.
Постоянное внимание уделяется информационному обеспечению: приобретению и установке компьютерного оборудования в рабочие кабинеты врачей, регистратуру.
Выполнены мероприятия по предписанию по противопожарной безопасности поликлиники.
Благодаря реализации национального проекта «Здоровье» в 2006 - 2008 годах МУЗ ЦГБ получено и введено в эксплуатацию: флюорографы, маммограф, УЗИ-сканеры, ЭКГ-аппараты, эндоскопическое оборудование, лабораторные анализаторы.
К сожалению, в поликлинике нет рентгеновского аппарата, пациентам проводят исследования в рентген-кабинете стационара.
На плановые консультации врачей узких специальностей, плановые диагностические исследования действительно существует очередь. Пациенты имеют возможность записаться на приём по предварительной записи (программа «Талон»), в том числе по телефону или получить талон на исследования у врача.
Для участников Великой Отечественной войны, инвалидов выделены специальные часы для получения консультации врача узкого специалиста в день обращения. Врачи-терапевты принимают пациентов в день обращения. Пациенты, нуждающиеся по состоянию здоровья во внеочередном приёме, обследовании, экстренной госпитализации, безотлагательно получают необходимую помощь.
Администрацией МУЗ ЦГБ постоянно проводится анализ обоснованности проведения консультаций и диагностических исследований, предпринимаются меры оптимизации работы. Выделена диспетчерская по приёму вызовов, справочный стол в регистратуре, работает кабинет доврачебного приёма. Систематически проводится анкетирование пациентов.
В соответствии с программой Госгарантий по оказанию медицинской помощи в поликлинике выдерживаются сроки по доступности медицинской помощи. К сожалению, в связи с неукомплектованностью врачебными кадрами бывают очереди на приём к врачам. Задержки с поставками реактивов могут служить причиной очереди на диагностические исследования.
В поликлинике остро не хватает врачей всех специальностей - участковых терапевтов, узких специалистов. Нет медицинских сестёр.
Качество медицинской помощи определяется множеством факторов: достаточным кадровым составом, обеспеченностью оборудованием и расходными материалами, достойной оплатой труда.
При низком подушевом нормативе, растущих ценах невозможно обеспечить проведение ремонтов всей поликлиники, повышение зарплат персоналу.
Администрация МУЗ ЦГБ, с учётом имеющихся возможностей, решает вопросы жизнеобеспечения лечебного учреждения и повышения доступности медицинской помощи.