ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

С электроэнергией непонятно что
Раиса Николаевна, ул. Адмиральская, 4:
- Наш дом довоенной постройки, давно стоим на очереди на капремонт жилья, нас не включают в программу - недобираем баллы. Говорят, что если доплатим больше, то, возможно, есть шансы. Но у нас одни пенсионеры в доме, участники становления области. Но самая большая проблема - проводка внутри дома, которая не ремонтировалась со дня заселения дома. У нас пожароопасная ситуация. Куда мы только ни жаловались, из жилищной комиссии приходили, жаловались нашему депутату, ходили на приём к Цикелю, а толку никакого - в подвале полностью сгнили провода, все они висят, коробки сгнили, кроме того, где-то утечка напряжения - то есть с электроэнергией творится непонятно что. Никто ничего толком не проверяет, не ремонтирует, не меняет. Все предлагают сделать за свой счёт - насобирать с квартиры по 20 тысяч рублей. А откуда у нас такие деньги?! Будет ли наконец-то государство хоть немного заботиться о своих гражданах? Пусть решат хотя бы эту проблему, пока не сгорел наш дом!

Когда поставят счётчики?
Юлия Анатольевна, ул. 9 Апреля, 34:
- У нас с мамой муниципальная квартира, мы прописаны вдвоём. Муниципалитет обязан, как собственник, установить счётчики. Он должен был это сделать до 1 января 2012 года согласно ст. 13 гл. 3 ФЗ № 261 от 23.11.2009 года. Счётчики нам до сих пор не установили. 29.09.2011 г. пришёл ответ из администрации, что источник финансирования до настоящего времени не определён, конкретные сроки проведения таких работ не установлены. Прошёл почти год - и тишина. От «Янтарьэнерго» пришло предписание, что они будут снимать с квартиры по нормативам - по максимуму. Мне интересно, когда муниципалитет выполнит свою непосредственную обязанность по установке счётчиков согласно закону? Каждый месяц оплачиваем квитанции муниципалитету и свои обязанности перед ними выполняем.

Медкомиссию не пройти
Елена Викторовна, Калининград:
- В наркологической больнице проблема пройти медицинскую комиссию - только по записи. В БСМП - проблем нет, в психиатрической больнице тоже, конечно, там тоже есть очереди, но можно постоять и пройти комиссию. А в наркологической больнице запись только на 1 ноября. А если я в море ухожу, если мне срочно нужно её пройти? Сейчас мне придётся проходить эту комиссию любыми путями - что же мне делать? Придётся, видно, кому-то ещё доплатить.

Автобусы раз в час
Севда К., ул. Горького, 143:
- Проблемы с общественным транспортом. Если выезжаю в центр города и возвращаюсь домой после 20-30 часов, все автобусы снимают таблички и едут в гараж. С Северного вокзала не могла доехать до дома, 23-й и 10-й автобусы едут, хоть полпути проехать, ни одного - все в гараж. Работаю я на Брусничке, отработав суточную смену, выходишь и ждёшь по часу автобуса! То мимо проезжает 48-й автобус, то его нет. Днём, около 12 часов, сажусь на Брусничке - целый час жду автобус и целый час еду.

Наконец-то дали воду
Ираида Александровна, ул. Борзова, 52:
- Мы благодарим нашего мэра Александра Георгиевича Ярошука за то, что он не бросает слова на ветер. Дело в том, что у нас 2 месяца не было воды, мы позвонили 3 октября в прямой эфир нашему мэру, и на следующий день нам дали воду. Спасибо, что наконец-то выполнили нашу просьбу - до этого мы куда только ни обращались!

Без бандажа нельзя
Виталий Семёнович, Светлый, ул. Тельмана, 1:
- В январе этого года мне выписали на ВТЭКе 2 бандажа, которые мне нужно постоянно попеременно носить. Их для меня должны были бесплатно изготовить. До сих пор их нет. На Советском проспекте, 37, где изготавливают все ортопедические изделия, мне сказали, что такую марку не изготавливают, обещали прислать бумагу и сообщить, где изготовят такой бандаж. У меня тяжёлая грыжа на животе, и без бандажа мне ходить вообще нельзя - 3 июля у меня из-за отсутствия бандажа лопнула грыжа, я перенёс тяжёлую операцию. 17 сентября мне пришло уведомление с Советского проспекта, 37, что бандаж мне изготовили, но, когда я пришёл, этот бандаж мне не подошёл по конфигурации. Меня отправили в службу одного окна на ул. Геологическую, 1 - мол, я отказался его получать. На ул. Геологической мне сказали купить бандаж самому, после чего обещали его оплатить. Но в прошлом году я уже обжёгся: купил, а они мне ничего не оплатили! Бандажи такой конфигурации есть на проспекте Победы, но у соцслужбы нет с ними договора. Что мне делать?

Не могут снизить стоимость
Галина Константиновна, ул. Чернышевского 40:
- В городах России (Москва, Санкт-Петербург и т.п.) проездные инвалидам в общественном транспорте бесплатные. В ряде регионов проездные билеты для инвалидов разделены по видам транспорта: стоимость за 1 вид транспорта 130 рублей - автобус, например, в Краснодарском крае. У нас инвалиды оплачивают 550 рублей, пользуясь одним видом транспорта, так как к месту проживания ходит только один из трёх. Такова инфраструктура нашего города. Фактически наши инвалиды переплачивают ежемесячно перевозчикам по 350-400 рублей. Перевозчики объясняют, что они не могут снизить стоимость проездного билета или разделить по видам транспорта, так как средства нужны для восстановления изношенного транспорта. Это что же получается - восстанавливают транспорт за счёт инвалидов?!

Крыша течёт
Мария Васильевна, ул. Соммера, 12:
- У нас течёт крыша. Ремонт никогда не делали. Дому скоро 50 лет. Обращались в управляющую компанию. Толку нет.

Засыпали гараж
Александр Тихонович, ул. Соммера, 15:
- Я инвалид 2 группы, участник войны. У меня нет ног, езжу на скромной машине - без неё трудно. Есть гараж на 2-м Октябрьском проезде. Там рядом строится дом и насыпали строительный мусор прямо перед моими гаражными воротами, я не могу выехать из гаража и заехать в гараж. Если бы я был молод и силён, сам бы всё убрал, но здоровье не позволяет. Я подходил к прорабам, строителям, к старшему, говорил им, а они не убирают. Почему же люди такие бессовестные, и что мне делать?

Сколько стоит марка?
Алла Леонидовна, ул. Куйбышева, 31:
- Никак не могу уяснить, сколько стоит почтовая марка, чтобы отправить письмо на Украину. В 41-м почтовом отделении говорят, что 25 рублей. Я в другие отделения звонила, там стоимость 20 руб. 40 копеек. У нас в магазине есть маленький почтовый филиальчик - там мне показали положения, где написано, что марка на Украину стоит 20 руб. 40 копеек. Так какая цена?

Требую отдельную квартиру
Валентина Ивановна, ул. К. Маркса, 82а:
- Почему меня сняли с очереди на квартиру только за то, что я осталась одна? Моя мама умерла, но мы жили в коммуналке с 48 года. Я не могу с июня попасть на приём к Ярошуку. Мне только отписки - Мухомор написала, что у меня нет оснований на улучшение жилищных условий. Я просила, чтобы мою квартиру муниципалитет отремонтировал, но Зуев говорит, что нужно самостоятельно ремонтировать. Но это коммунальная квартира - другие ломали, а мне что, за всех ремонтировать? Я уже не знаю, куда обращаться, остаётся только Путин! Никто на меня не обращает внимания, даже в отделе образования, где я проработала воспитателям почти 50 лет. Я всю жизнь проработала и всю жизнь прожила в коммуналке. У меня нет никого, все друзья и все родные умерли. Почему все равнодушны к таким людям, как я, отписываются и ничем не помогают. Я требую восстановить меня в очереди и требую дать мне отдельную квартиру в Центральном районе!

Бассейн им. Н. Ищенко?!
Владимир Фёдорович, ул. Баграмяна, 4:
- Прошла Олимпиада, где блестяще выступила калининградка Наталья Ищенко. Таких спортивных достижений, как у неё, не было за всю историю калининградского спорта и, возможно, не будет. Я предлагаю в честь неё назвать плавательный бассейн «Юность». Также предлагаю организовать водный праздник с участием олимпийской сборной по синхронному плаванию. Спорткомитету предлагаю выдвинуть Ищенко на звание почётного гражданина города.

Кому положена надбавка?
Валентина, ул. Пролетарская, 54:
- Моему мужу 80 лет, он инвалид. Я слышала о том, что по достижении 80 лет пенсионерам идёт надбавка к пенсии, около 3000 рублей. Мы пошли в пенсионный фонд, нам сказали, что надбавка не положена. Может быть, она положена избирательно? Этот вопрос нас очень интересует, просим разъяснить.

Тротуар необходим
Валентина Борисовна, ул. Красносельская, 67б:
- Я работаю почтальоном на участке в районе ул. Тенистая аллея - от гостиницы «Анна» до школы №19. Там ужасная дорога. Дети идут в школу - тротуаров нет, машины с горки гоняют, лужа огромная, когда дождь - не пройдёшь. Это кошмар. Женщина с ребёнком идёт и ждёт, когда машины проедут, чтобы не сбили и из лужи не окатили с головы до ног. Тротуар необходим, чтобы люди нормально ходили!

Не мост, а картинка
Тамара Ивановна, ул. Дачная, 8
- Между ул. Дачной и ул. Стрелецкой есть красивый мост, по дороге к магазину «Запад». Мост шикарный, но не ухожен - вандалы спилили часть кованых металлических старинных перил. Автомобилисты его эксплуатируют, когда пробки около «Сити» и на ул. Гагарина - на Московский проспект едут через Дачную. Грязь там страшная, никто не почистит. Рядом строительство и рабочие сваливают у моста строительный мусор. Если его привести в порядок, это была бы красота - он ещё немецкий, таких мостов в Калининграде я не видела, это просто картинка! Почему власти не обратят на него внимание?