Жители улицы Батальной жалуются на «непомерные» аппетиты управляющей компании. На минувшей неделе ООО «УК РСУ-26» распространило уведомления о повышении стоимости услуг. Представители УК ссылаются на «высокий» уровень инфляции

 

   Объявление на обратной стороне платёжной квитанции лаконично: размер платы повышаем на19,1% из-за инфляции (текст см. выше).

Жители Батальной возмущены неожиданным повышением цен на услуги.

 

Индексируйте пенсии!

Пенсионерка Тамара Михайловна Монахова из дома №83 по Батальной живёт вместе с пожилым мужем и внучкой-студенткой. Женщина рассказала, что когда-то у них были льготы на оплату услуг по содержанию жилья - по этой графе они не платили. После приватизации квартиры графу стали «заполнять» - сначала сумма была чуть меньше 400 рублей, постепенно она дошла до 557,63 рубля - именно столько Монаховым нужно заплатить за март 2011 года.

- Нас постоянно дурят, - возмущается Тамара Михайловна. - Год назад вывесили на дверях объявление, что мы относимся к ООО «Мастер», дали их адреса, телефоны. Звали на собрания - я знаю, что из моего дома никто не пошёл и договора с ними никто не заключал. У нас с дедом были льготы, но когда мы стали собственниками квартиры, суммы стали выставлять по полной. Некоторые пенсионеры добились этой льготы, но мне тяжело ходить по инстанциям - проще заплатить. Сейчас сумму ещё хотят увеличить на 19%! Если они говорят, что у нас в Калининграде такая инфляция, то почему же нам пенсии не добавляют? Нам с дедом грех жаловаться - пенсии у нас неплохие, мы пользуемся почти всеми льготами, но всё равно, вся наша пенсия уходит на лекарства. Я не понимаю, как живут люди на 5 тысяч рублей в месяц?!

В «Дворник» обратились и другие жители Батальной, в том числе из домов №67 и 81. Все они утверждали, что никаких договоров с ООО «УК РСУ-26» они и их соседи не подписывали - во многих домах, которыми они, якобы, «управляют», их вообще не выбирали, никаких собраний не было. Люди возмущены грядущим увеличением оплаты и перерасчётом с 2009 года. «Весь прошлый год администрация города обещала понижение тарифов, люди платят огромные деньги! - возмущаются читатели. - Почему нас так обирают управляющие компании? Тем более все знают, что многие из них почти ничего не делают, и наши дома находятся в ужасающем состоянии».

 

Временные меры

Недовольство компанией «УК РСУ-26» собственники квартир высказывают не впервые. В 2010-2011 годах в «Дворник» поступило более десятка жалоб на работу этого ООО. Ряд обращений жителей касался холода в квартирах, прорывов канализации и затопления подвалов - при этом жильцы домов рассказывали, что жалобы в управляющую компанию крайне редко дают положительные результаты - как правило, принимаются временные меры. Одна из жительниц Балтрайона была ошарашена тарифами, существующими в этой компании. Женщина рассказала, что у неё оказался неисправным кран, а обратившись в ООО «УК РСУ-26», она выяснила: чтобы перекрыть холодную воду на стояке, нужно заплатить 500 рублей в час! Откуда взялся такой тариф и что входит в эту услугу, кроме включения и отключения вентиля, женщине никто объяснить не смог. В феврале в редакцию поступила жалоба с Машиностроительной, 126 на протечки крыши - администрация «УК РСУ-26» пообещала начать ремонт крыши, как только будет тепло. Как выяснил «Дворник», ремонт до сих пор не начался, зато повышение расценок на 19,1% жителям этого дома тоже пообещали...

 

 

Платить или не платить?

По словам заместителя председателя комитета городского хозяйства администрации Калининграда Юрия КОНДРАТЬЕВА, ссылки большинства горожан на то, что нет договоров, не было общих собраний, почему-то возникают именно в подобных случаях. Но как бы то ни было, платёжки приходили, люди их оплачивали – значит, соглашались с тем, что их кто-то обслуживает.

- В договоре, на который ссылается ООО «УК РСУ-26», предусмотрено несколько вариантов случаев изменения размера платы по договору, - пояснил Юрий КОНДРАТЬЕВ. - Первый – «на основании решения общего собрания и по предложению управляющей компании» - не вызывает никаких возражений, если такое было. Если ссылки на то, что изменения произведены согласно пункту 3.5 на основании общего собрания от такого-то числа нет, то можно предположить, что это положение не применялось. 2-й подпункт говорит об изменениях «на процент прогнозируемой инфляции...» В качестве основания для «индексации» - справка службы госстатистики о динамике индексов потребительских цен, из них и выведены 19,1%. Из этой справки никакой инфляции не видно – налицо подмена понятий. Уже по этим основаниям можно говорить о неправомерности действий УК. Ещё есть попытка сложить якобы недоизменённый размер оплаты за три года. Это не механизм, это лозунг – без механизма.

Что делать собственникам и нанимателям? Платить или не платить – решать каждому из них. Нужно учесть, что неоплата влечёт за собой образование задолженности – по «новым» или по «старым» тарифам. Первое, что нужно сделать, – направить аргументированное письмо на имя руководителя УК о несогласии с «индексацией», а также запросить документы. Если конфликт не разрешён, нужно идти в суд. В случае отказов или уклонения от общения со стороны УК можно также подать заявление в надзорные органы – прокуратуру, государственную жилищную инспекцию. Они располагают механизмами влияния на такие ситуации.

«Дворник» отправил информационный запрос директору ООО «УК РСУ-26» Игорю Геннадьевичу Бородавко, однако от управляющей компании редакция так и не получила ответа.

Марина СЕЛИВАНОВА  

 

КОММЕНТАРИЙ

Старший прокурор отдела по надзору за соблюдением федерального законодательства Елена ЛАТУШКИНА:

- По закону размер платы на содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме. Размер платы устанавливается с учётом предложений управляющей организации. Если управляющая компания действительно повышает размер платы без решения этого вопроса на общем собрании собственников, то она действует незаконно. Может быть такое, что 50% собственников приняли участие в собрании, а остальные просто не знают о том, что собрание проводилось. В данном случае я рекомендую жителям домов обратиться с заявлением в прокуратуру Московского района, чтобы они провели по этому факту проверку, выяснили, имеется ли протокол собрания с решением о повышении платы за содержание жилья.

 

Адвокат Евгений СЕРЫХ:

- Если жильцы утверждают, что у них даже нет двустороннего договора с управляющей компанией, то ООО «УК РСУ-26» вообще не могли принять на себя самостоятельно жилищный фонд жильцов - нужно проверить законность работы этой управляющей компании и её действий. Если нет договора, жильцы могут собрать общее собрание и на нём окончательно решить, какую компанию они выбирают, либо создать ТСЖ. Я рекомендую как можно быстрее обратиться с заявлением в прокуратуру - проверка правоохранительных органов должна пресечь незаконные действия ООО. Если жители всё-таки получат квитанции с завышенными суммами, то этот тариф нужно будет оспаривать в суде. Как только придут новые квитанции, нужно подавать иск о признании действий управляющей компании и повышение тарифов незаконными.