ТРАНСПОРТ И ДОРОГИ


Опасный переход
Леонид Александрович, ул. Иванникова, 1б:
- С улицы Рокоссовского через улицу Черняховского к рынку ужасный переход - там нет трёхметровой полосы, все автобусы останавливаются на переходе. Приходится их обходить. Очень опасно!

Кто затеял бардак?
Василий Дмитриевич, ул. В. Котика, 10:
- 5 декабря разрыли улицу, все тротуары, ходить там нельзя. Собираются укладывать плитку. Сын говорит, что ездит по городу и видит такую же картину на ул. Д. Донского. Звонил в мэрию, там дали телефон женщины, которая отвечает за ремонт тротуаров. Я три дня подряд с утра до вечера звонил - никто не берёт трубку. Объясните, кто и зачем затеял зимой этот бардак по ремонту тротуаров?

Тротуар укладывают в мороз
Павел Петрович, ул. Пушкина:
- По всей нашей улице уже не первый день в снег и мороз рабочие-гастарбайтеры укладывают тротуар. В мэрию не можем дозвониться! Что это за безобразие? Что будет весной с этим тротуаром? Когда кончится этот идиотизм?

ПОСЁЛОК ИМ. А. А. КОСМОДЕМЬЯНСКОГО

Посёлок ждёт садик
Ольга, ул. Челюскинская, 18:
- У меня вопрос от многих мам нашего посёлка. Было запланировано строительство детского садика по ул. Алданской-Челюскинской, говорили, что уже и федеральные средства на это выделены, но никакие работы не начаты. Садик нам необходим, и мы хотели бы знать, будет ли он строится?
Поликлиника наша тоже в плачевном состоянии - не хватает врачей терапевтов, говорят, что её будут вообще закрывать. А нам нужна эта поликлиника. Её наоборот расширять надо - сделать кабинет УЗИ, узких специалистов! Всего два терапевта на весь посёлок.

Отключают свет
Сергей Стефанович, ул. Карташева, 32:
- У нас постоянно отключают свет. Мы относимся к светловским линиям. Когда нашим депутатом был Александр Мусевич, я несколько раз был у него на приёме, а потом он мне сказал, что нас подключили к городским линиям, сказал, что больше сбоев не будет. Но потом я узнал, что мы так и остались в светловских линиях. За последние несколько месяцев нас отключали раз шесть, бывало, что и на целый день. Делают это без предупреждения. Что это за безобразие, а если зимой так будет?


ЖКХ

Никаких услуг
Тамара Николаевна, Ленинский проспект, 76:
- Наш дом утонул в грязи, машины устроили стоянку. С августа ООО «ИС ЖЭУ» начало делать ремонт в подъезде, побелили потолки, разбили окна в подъезде, леса поставили, в любой момент они могу рухнуть - стоят не только на подоконнике, но и почти на метр выходят на улицу. Не можем добиться, чтобы этот ремонт доделали! Раньше директор ООО хоть что-то обещал, а сейчас там вообще трубку не берут. Никаких услуг они для дома вообще не оказывают. Мы направляли заявление в администрацию Московского района, в жилищную инспекцию, они ответили, что окна в подъезде в ближайшее время застеклят. Но так никто и не приходил - на улице морозы, в подъезде холод...

Батареи не греют
Владимир Георгиевич, ул. Куйбышева, 167:
- С начала отопительного сезона у меня не греет батарея в комнате. Не раз обращался в УК Ленинградского района - участок «Невский». Заявку принимают, но мер никаких не принимают. Начальник участка Владимир Слюсарь ответил через газету, что система функционирует нормально, но это неправда! Когда устранят неисправности в нашем доме?

Счета за тепло в морозы
Читатель, г. Озёрск:
- От лица жителей по улице Багратиона, 33 города Озёрска хочу к вам обратиться с просьбой опубликовать в вашей газете статью о завышенной плате за отопление. К примеру за ноябрь, когда температура воздуха на протяжении всего месяца на улице была  положительной, нам пришла квитанция на 3 500 рублей. В доме проживают одни пенсионеры, пенсия у них 6 000-7 000 рублей в месяц. А когда будут морозы, какими будут счета на оплату!?

Они знают, что холодно
Валерий, ул. Колоскова, 15:
- После аварии на ТЭЦ у нас в доме на верхних этажах очень холодно, батареи не греют. Обращались в ЖЭК, говорят обращаться в теплосеть, обратились в теплосеть оттуда отправляют в ЖЭК, обратились в районную администрацию, там сказали: «Мы знаем». Я снова обратился в ЖЭК, реакции никакой.


Мёрзнут руки дома? Наденьте перчатки!
Нина Васильевна, ул. Ген. Озерова, 12:
- У меня угловая квартира на втором этаже с северной стороны. На 1-м этаже сделали салон по продаже кухонь, с этого времени у меня в спальне и на кухне не греют батареи. Уже много лет. Обращаюсь из года в год в УК «Уют». Приходит сантехник, сольёт воду, вроде батареи нагреваются, а вскоре снова остывают. Недавно представитель УК по теплу сказала, что у меня всё хорошо: «Если у вас мёрзнут руки, наденьте перчатки!»

Опасный лифт
Антонина Петровна, ул. 9 Апреля, 14:
- У нас в доме №№14-18 уже 36 лет не меняют лифт, хотя в соседних домах везде лифты поменяли. Мы заходим в лифт и молимся, чтобы он не сорвался и не рухнул вниз. Начальник ЖЭУ хоть бы что сделал! Одни обещания, и больше ничего. Лифт очень опасный, его нужно срочно менять. Деньги мы большие за лифт платим, а помощи никакой.

Обещали перерасчёт
за тепло
Нина Васильевна, ул. Ген. Толстикова, 79:
- Когда у всех включали отопление, в нашем доме была воздушная пробка. Отопление включили только 25 октября вместо 15. Нам обещали сделать за тепло перерасчёт, но так ничего и не сделали - и в ноябре, и в декабре взяли за тепло по полной стоимости.

Виноват модуль
Анна Тимофеевна, ул. Машиностроительная, 24:
- 25 октября подключили отопление, а деньги с нас взяли по полной. Сейчас я пытаюсь узнать, кто виноват. УК посылает в «Теплосеть». Там отвечают, что они дали отопление вовремя, а УК не подключила его. На самом деле в подъезде отопление было вовремя, но не грел наш стояк - все пять этажей. Заявление они у нас приняли, но перерасчёт так и не сделали, теперь говорят, что виноват какой-то модуль, который они поставили в подвале. И дальше что?

Вонь и антисанитария
Ольга Николаевна, Московский проспект, 83б:
- Наш подвал затоплен фекальными массами - в него невозможно зайти. В УК РСУ 24 трубку не снимают, жильцы обращаются к администрации города. Помогите! Что делать, как быть? Из подвала страшная вонь, в подъезде антисанитария.

Хапуги от ЖКХ
Наталья Анатольевна, ул. Ген. Толстикова, 55:
- Отопления в нашем доме не было до ноября. Обращались в УК, администрацию, к депутатам. Наш дом подключили. Когда мы обратились за перерасчётом в УК «Гарант», они сказали, что виновато МУП «Калининградтеплосеть», а те говорят, что виновата управляющая компания. Мы хотим знать, на каком основании нам отказываются сделать перерасчёт за непредоставленную услугу? Это просто жилищно-коммунальные хапуги!

Обещают разобраться
Ирина, ул. У. Громовой, 18:
- 19 октября были сняты наши родные элеваторы тепла, которые стояли в каждом подъезде - наш дом состоит из 9 подъездов, расположен буквой «Г». Когда «Теплосеть» снимали наши элеваторы с датчиками тепла, мы возмущались, а специалисты нашего ТСЖ говорили, что мощи нового датчика не будет хватать на весь дом - надо ставить в каждом подъезде. Действительно, так и оказалось, «Теплосеть» обещала всё урегулировать, но чем холоднее на улице, тем холоднее у нас в квартирах. Батареи полностью остывают с 9 вечера до 3 утра, днём батареи комнатной температуры, как парное молоко. Каждый подъезд обращался в ТСЖ с жалобой, «Теплосеть» акт приёма-сдачи теплообменного пункта не даёт, говорят, что вскоре всё будет урегулировано. В квартире 18 градусов, если включён обогреватель и работает духовка. Просьба вернуть нам прежнее, что было, чтобы наши элеваторы стояли в каждом подъезде. Везде, где мы обращались, говорят - разберёмся, и никто не разбирается, а мы мёрзнем.

ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

Цены на лекарства - грабёж!
Леонид Александрович, ул. Иванникова, 1б:
- Я получил рецепт и пошёл в аптеку за лекарствами. Получил две коробочки препаратов «Предуктал» и «Бетасерк», заплатил за них 2200 рублей. Причём в Москве «Предуктал» стоит около 700 рублей, а средняя цена «Бетасерка» в Москве 600 рублей. Что за цены на лекарства в Калининграде? Я считаю, что это грабёж! Лекарства очень выгодно продавать. Пусть минздрав объяснит - откуда такие цены?
Ещё вопрос у меня насчёт санатория участникам войны. Мы по 4-5 лет не можем попасть в санаторий. Я сам купил себе путёвку, был там 10 дней, приехали москвичи - рядовые пенсионеры, только что вышли на пенсию, всем бесплатно путёвки и дорогу оплачивают. А у нас приходится за свой счёт ездить. Почему?

Льгота превращается в кабалу
Виктор Иванович, Ленинский проспект, 55:
- Я инвалид 2-й группы. Хочу сказать, что с лекарствами у нас творится безобразие. Создаётся впечатление, что министр здравоохранения знает только верхушку, а что творится внизу - он не знает. То что делают сейчас с инвалидами, невозможно вынести даже здоровому человеку. Чтобы получить  льготные лекарства, нужно быть спортсменом! Врачи стали менеджерами - они сидят и считают: на сколько я получил этих лекарств и сколько рецептов мне уже выписали? Врач должен оставаться врачом, он должен выписать нужное лекарство - и всё! Записаться к неврологу - проблема. 4 декабря записывают на 18. Выпишут рецепт, а он действует только месяц. Чтобы не ходить «по верхам», нужно собрать круглый стол с участием инвалидов, общественной палаты и решать там все вопросы и понять, в чём проблема, найти для этого время! Во всех поликлиниках нужно установить часы выписки лекарств. Я сделал операцию и заплатил 10000 руб за пересадку кристаллика в глазу, пришёл выписывать лекарства, а мне говорят - нет такой возможности! Эта льгота превращается в кабалу!

Почему лекарства дорогие
Зинаида Степановна, ул. Нансена, 35:
- Хочу получить объяснение, почему у нас лекарства по сравнению с «большой» Россией стоят намного дороже. В Оренбургской области «Фуродонин» производства Беларусь стоит 30 руб., у нас в аптеке - от 53 до 58 рублей. И это не единственное лекарство, которое у нас стоит в 2-3 раза дороже. Почему такая огромная разница в стоимости лекарств?

Невозможно дозвониться
Валерий Александрович, ул. Черепичная, 17:
- Невозможно дозвониться в минздрав или по другим телефонам, куда необходимо позвонить, чтобы получить нужную информацию. Телефоны всех присутственных мест должны быть чётко опубликованы в справочниках, чтобы можно было дозвониться и начальнику, и заместителям, куда угодно - и чиновникам, и на предприятия, тем, кто отвечает за свою продукцию, за свою работу перед гражданами и потребителями. Они могут прятать частные телефоны, но не общественные!

ОБЩЕСТВО

Человек имеет право выбирать
Галина Николаевна:
- В сберкассах не принимают коммунальные услуги. В банкоматах очереди. А очередей у окошек нет. Мне всё сложно. Я думаю, что человек имеет право выбирать или то, или это.

Бракоделы умыли руки
Фелицианна Никитична, ул. Артиллерийская, 59:
- 12 декабря 2011 года мне установили деревянную дверь на входе в квартиру. Её перекосило, и дверь перестала закрываться. Коробка держалась только на пенке. Уже через две недели я обратилась к ним с жалобой. Мне сказали, что того мастера уволили. 10 июля 2012 года сняли коробку. Дверь перестала открываться и закрываться. Через два дня приехал мастер и срубил крепление, взломав дверь. Потом из двери вытащили замок. На этом всё закончилось. Я обращалась в Роспотребнадзор, мне сказали идти в суд. Договор заключён с индивидуальным предпринимателем. У меня нет сил и здоровья ходить по судам. На мои обращения фирма-бракодел не реагирует.

Вопрос ответственности
Любовь Ивановна, Московский проспект, 131:
- Я бы хотела поднять вопрос об ответственности родителей за воспитание своих детей. То, что я вижу, - ужас. Каждый день я вижу мамаш - в одной руке бутылка, в другой сигарета, и на детей матом орут. Почему такие мамаши не несут ответственность за воспитание своих детей?