Что нам делать?

К вам обращаются жители дома № 84 по ул. Аксакова г. Калининграда. Вот уже длительное время мы живем в страхе: или нас зальет соседка с верхнего этажа, или устроит пожар, а может и взорвать газ, так как забывает отключить или включит не ту горелку плиты.
За месяц она дважды залила, не закрыла краны воды. Это оба раза случилось ночью: первый раз в 3:00 часа, второй в 12:00 ночи. Первый раз стирала белье в умывальнике (в ванной), второй раз — перекрыла воду в кухне грязной посудой. И оба раза текла через верх раковины. Ночью стирает, а еще ночью моет пол. Так это объясняет.
Однажды она оставила небольшую кастрюльку с кусочком мяса на включенной плите, а сама ушла в магазин, потом уселась отдохнуть на скамеечку около подъезда. Когда уже нечем было дышать на верхнем этаже и в подъезде, она не поверила, что у нее что-то горит. Соседи с пятого этажа подняли шум. Горела кастрюлька и мясо. А над самими горелками протянута веревка, и на ней висели тряпки, которые вот-вот должны были вспыхнуть. Когда мы с соседкой сдернули тряпку, с нее посыпались тараканы. Эти тараканы лезли от страха прямо в носик чайника. Их было так много! Ужас! Я не преувеличиваю.
Унитаз у нее не работает, смывает водой из дырявой кастрюльки. В эту же посудину собирает воду с пола, когда на полу налито по щиколотку воды. В этой же посудине моет тарелки. Когда нет отопления и она мерзнет, включает кастрюльку с водой и обогревается паром. Ни на какие уговоры не реагирует, считает, что так и нужно делать, а потом забывает, что газ включен.
Не хочется больше описывать все ужасы, в каких условиях живет жительница нашего дома, но для нас это такие ужасы, что мы не можем спокойно жить.
Куда обратиться, чтобы или изолировал ее сын, или надо предпринять какие-то меры. Мы не хотим взорваться, сгореть, да и потопления нам уже надоели. Постоянно весь подъезд живет в страхе. Постоянно прислушиваемся, что делает соседка. Ей уже 92 года, она не может себя обслуживать нормально. Зимой ходит в босоножках («А снегу- то нет!»).
Что нам делать? Что предпринять? Куда обращаться? В подъезде у нас много старых (и пенсионеров помоложе), больных людей. Она — человек, который требует постоянного присмотра. Жить ей одной в квартире и держать в страхе соседей (только она этого не осознает) — это уже бесчеловечно к нам, больным и старым. Мы боимся на длительное время отлучаться из дому. Физически она еще сильная, шустрая, быстро бегает. Только провалы в памяти очень уже большие. И не надо надеяться на то, что физически она еще может жить одна и обслуживать себя. Тут ее сын глубоко заблуждается.
К кому обратиться? По многим телефонам звонили, но, увы, или телефоны не подключены к линии, или не отвечают, или бесконечно заняты. А ведь о таком старом, уже почти безумном человеке кому-то надо позаботиться, а нас — соседей — оградить, тоже пожилых, больных людей от беды.
К сыну она жить не идет, закатывает истерики («Хочу сама быть хозяйкой»). У сына трехкомнатная квартира, да и невестка не возражает забрать ее к себе («Хотя чужая жизнь — потемки», - так многие думают). То, что сын раз в день звонит ей по телефону (а может, когда и забудет), даст какие-то указания, чтобы она была аккуратной во всем, так этой ей только на момент, пока слышит его в телефонную трубку. А всем говорит: «Никто не приходит, никто не звонит».
Уважаемая редакция, еще раз обращаемся к вам — что нам делать?


Непонятно, как жить

Одна из партий в своей предвыборной газете написала, что приходится преодолевать ненависть населения к закону о капремонте. Это про меня. Я даже не хочу слушать,как избежать надувательства. Я просто не понимаю, как можно было объявить нас собственниками сараев и навесить на нас всех собак. Я бы ещё поняла, если бы у нас зарплаты и пенсии были по 150 тысяч. Но рухнула не экономика, а мы. У меня "средняя" пенсия,и это только на хлеб. А у людей зарплаты меньше. Сколько у нас получают музыкальные работники, работники библиотек? Год-два назад я слышала про 5 -7 тысяч. Про КТИ говорили, что кандидат наук получает 10500. И полно мест с такими зарплатами. На такие деньги просто нельзя жить. Семьи с детьми просто в ужасном положении. А государство говорит, что вместо учебников за 7 тысяч купите два планшета по 16000, и будет легче. Почему такие дорогие книги?
Если бы моя квартира была заработана мной, я не стала её приватизировать. Я уже много лет назад столкнулась с проблемой, которую я не могла преодолеть. Подо мной сняли квартиру кавказцы, у них был табачный дым коромыслом. Оказалось, что есть "дыры", которые при строительстве заделываются, но их не заделали. И через них ,как в форточку, ко мне попёр весь табак. У меня одежда пахла табаком, я спала на полу на кухне под окном. Дыры мне запенили друзья, но все запахи ко мне шли при очень сильной концентрации. Надо было обследовать все стены, но в ЖЭКе мне сказали, что это очень дорого. Так примерно в это же время табачный дым попёр от соседей из другой квартиры через розетки на кухне и стены. У нас ещё общая вентилляционная шахта, и из неё тоже всё несёт. Есть какие-то трещины. Тогда принимали закон о курении. Я с перепугу написала, что не надо разрешать курить в квартирах. В доме разруха, я не хотела делать ремонт, не решив проблемы с щелями. А теперь уже и непонятно, как жить.
И теперь я должна ремонтировать всё и платить за всё. Я краем уха услышала по радио про паспорта на фасады домов. За это тоже население будет платить? Как можно было скинуть всё это на людей? Как можно собрать 180 человек и как они могут договориться? Я собирала подписи на теплосчётчик в своём подъезде, это было очень тяжело. В конце концов всё похоронил самый организованный подъезд в нашем доме. А когда ставил ЖЭК, всё получилось. Нам повезло в отличие от тех домов, про которые вы писали. На собрание ходит из 180 человек 20.А в домах, где 43 квартиры 10. Зачем всё это нужно?
И эта простая и глупая мысль про капремонт. Наш дом 1986 года, я приватизировала в 1993 г. Мне государство ничего не должно? Капремонт задуман в 2044 г. Я не доживу до 87 лет, и дом, наверное, тоже. У нас ЖЭК организовал сбор подписей за свой счёт. Я с руганью подписалась,и подписи собрали только в двух из пяти подъездов. И городу нужны деньги, и теперь надо ждать 2 года, чтобы сделать свой счёт. А надо было при таком графике капремонтов сразу сделать отдельные счета, чтобы мы могли менять проводку из этих денег. На какие деньги мы до 2044 должны делать необходимые работы? В газете был перечень работ из капремонта. Нет замены лифтов, а у нас 5 . И их уже надо менять.
За что мы платим за лифты? Я в нём даже и не езжу. Я плачу за лифт и отдельно за электроэнергию в ОДН. При этом если лифт на нашем этаже, дверь не откроется, и так всю жизнь.