На обращения на «Горячую линию» отвечает заместитель председателя комитета городского хозяйства администрации Калининграда Юрий КОНДРАТЬЕВ:

Повторное обращение к «Вестеру»
- («Ямы у «Вестера», Жанна, ул. У. Громовой, 24.09.2013 г.) Комитет городского хозяйства направил в адрес руководства торговой сети «Вестер» повторное обращение о рассмотрении возможности приведения в нормативное состояние дорожного покрытия парковки и подъездных путей к магазину «Вестер».

Понудить собственника
- («Чтобы ноги не ломали», Станислав Яковлевич, ул. Севастьянова, 33, 24.09.2013 г.) МКУ «Административно-техническая инспекция города Калининграда дано указание о принятии мер по понуждению собственника строения по ул. Проф. Севастьянова, 14 о приведении тротуаров на земельном участке, сформированном под указанное здание, в нормативное состояние.

Ремонт по плану в 2014 году
- («Можно разбиться», Светлана, ул. Лужская, 38, 24.09.2013 г.) Ремонт дорожного покрытия проезжей части улицы Лужской предусмотрен планом ремонта и содержания улично-дорожной сети Калининграда на 2014 год.

Готовится благоустройство парковой зоны
- («Подарите 100 м асфальта», Лидия Георгиевна, ул. Чекистов, 44, 24.09.2013 г.) Между спорткомплексом «Альбатрос» по ул. Чекистов и первой гимназией по ул. Лейт. Яналова находится парковая зона. Долгосрочной целевой программой «Развитие парков, парковых зон, скверов и бульваров города Калининграда (2013 - 2018 гг.)» в 2014 году предусмотрена разработка проектно-сметной документации по благоустройству парковой зоны ул. Лейт. Яналова - Каштановая аллея. Проводить другие мероприятия по ремонту в указанной зоне до реализации проекта считаем нецелесообразным.

Ремонт локальных разрушений в 2014 году
- («Есть хозяева?» Михаил Николаевич, ул. 9 Апреля, 5, 24.09.2013 г.) При обследовании привокзальной площади у автовокзала установлено, что дорожное покрытие на городской территории находится в удовлетворительном состоянии. Имеются локальные разрушения на въезде на парковку. Ремонт запланирован на 2014 год.

Скамейки не обеспечены финансированием
На обращение Марии Степановны, ул. Баграмяна, 30 («Скамейки от «Калининграда» до «Маяка», 24.09.2013), отвечает начальник управления благоустройства и экологии комитета городского хозяйства администрации Калининграда Николай ФАДЕЕВ:
- В соответствии с решением городского совета депутатов Калининграда от 19.12.2012 №423 «О бюджете городского округа «Город Калининград» на 2013 год и плановый период 2014-2015 годов» утверждены объёмы финансирования. Выполнение работ по установке скамеек по Ленинскому проспекту от гостиницы «Калининград» до магазина «Маяк» не предусмотрено и финансированием не обеспечено.

На обращения читателей на «Горячую линию» отвечает начальник управления жилищного и коммунального хозяйства администрации Калининграда Александр КУПЦОВ:

Будет усилен контроль
- («Двор убирают редко», Валентина Алексеевна, ул. Черняховского, 72.) В ходе проверки 21.10.2013 г. факт ненадлежащего санитарного состояния придомовых территорий по ул. Черняховского, 58-62, 64-68, 70-72 не установлен. По информации ООО «ЖЭУ №7», уборка придомовых территорий по указанным адресам осуществляется ежедневно, кроме воскресенья. Управляющей организацией будет усилен контроль за санитарным содержанием территорий.
Почистили «Кротом»
- («Работы на день», Ирина Аркадьевна, ул. Буткова, 12, 01.10.2013 г.) По информации ООО «Теплосервис», 16.10.2013 г. с применением специализированной техники «Крот» была произведена прочистка внутридомовой системы бытовой канализации дома.

Как оплатить долг по ЖКХ
- («Долг в 2 копейки», Виталий Александрович, ул. Ген. Павлова, 14, 1.10.2013.) Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно с помощью терминалов в помещениях Сбербанка по текущей квитанции, по периоду оплаты или по номеру долговой квитанции, которую можно получить в управляющей компании. Также оплатить образовавшийся долг можно в МУП РИВЦ «Симплекс», ул. Б. Песочная, 23 (вт 8:00 - 16:00, чт 10:00 - 18:00, 2-я, 3-я, 4-я суббота месяца 10:00 - 14:00), в управляющей компании ОО «УК РСУ 25», ул. Октябрьская, 27.

Плата за общедомовой расход холодной воды в сентябре
была нулевой
- («Поставьте счётчик на воздух!», Нина Евгеньевна, ул. Курганская, 8.) 5-этажный дом №№8-14 по Курганской находится в управлении ООО «ЖЭУ №13» по договору с ЖСК «Волна». В доме - индивидуальные квартирные приборы учёта электроэнергии, прибор учёта электроэнергии на места общего пользования. Общедомового прибора учёта нет.  Согласно п. 40 Правил предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства РФ от 6.05.2011 №354) потребитель коммунальных услуг (за исклюением услуги по отоплению) вне зависимости от выбранного способа управления домом отдельно вносит плату за услуги, предоставленные в жилом или нежилом помещении, и плату за услуги, предоставленные на общедомовые нужды. Количество приобретаемой электроэнергии в доме должно определяться по общедомовому прибору учёта, установленному на границе балансовой принадлежности электросетей сетевой организации и внутридомовых электросетей. Установка дополнительных приборов учёта для определённой электроэнергии МОП по подъездам дома не предусмотрена. Энергоснабжение дома осуществляется по договору от 05.05.2012 г. между «Янтарьэнергосбыт» и «ЖЭУ №13». При отсутствии общедомового прибора учёта размер платы за услугу, предоставленную на общедомовые нужды, определяется по формуле: произведение объёма коммунального ресурса за расчётный период и тарифа на ресурс. По приказу Службы по государственному регулированию цен и тарифов Калининградской области тариф на электроэнергию для населения с 1 января по 30 июня 2013 года - 2,88 руб./кВт.ч, с 1 июля по 31 декабря 2013 г. - 3,25 руб./кВт. ч.
Нормативы потребления населением услуги по электроснабжению при отсутствии приборов учёта утверждены приказом Службы от 28.11.2012 г. №109-01э/12. В указанном доме применяется норматив 1,34 кВт/час в месяц на 1 кв. м общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в доме.
До 1.08.2013 г. «Янтарьэнергосбыт» производило расчёты за потреблённую электроэнергию ОДН с учётом ежемесячных показаний прибора учёта электроэнергии на места общего пользования, что противоречило законодательству. С 1 августа 2013 г. расчёты производятся по каждой квартире дома с учётом нормативов.
Однако, учитывая большое количество жалоб от населения на правомерность начисления оплаты за электроэнергию ОДН, по договорённости между «Янтарьэнергосбыт» и «МУП ЖЭУ-13» в сентябре 2013 года выполнен перерасчёт с учётом показаний счётчика на места общего пользования за август и сентябрь 2013 года.
МУП «Водоканал» в доме №№8-14 по ул. Курганской 01.03.2013 г. установлен общедомовой прибор учёта расхода холодной воды (модель Flostar №12  FE133709 на диаметр 40 мм). Из 79 квартир в доме 50 квартир оборудованы индивидуальными приборами учёта холодной воды. В 20 квартирах их нет, в связи с чем размер платы за холодную воду рассчитывается исходя из нормативов потребления. За установленный и принятый к коммерческому учёту общедомовой прибор учёта холодной воду «Водоканал» выставляет отдельные квитанции жителям приватизированных квартир с предоставлением права оплаты в рассрочке в течение 5 лет. За муниципальные квартиры счета предъявлены в городскую администрацию. Расходы «Водоканала» на установку прибора учёта состоят из оплаты услуг подрядной организации (15 000 рублей) и стоимости водомера с радиомодулем (15 623,44 руб.). Итого: 30 623,44 руб. Доля расходов на установку коллективного прибора учёта определяется исходя из доли собственника в праве общей собственности на общее имущество. В сентябре 2013 года в этом доме начисления платы за ОДН по холодному водоснабжению не производились в связи с тем, что индивидуальное потребление в целом по дому больше, чем показал общедомовой прибор учёта.


Факт не подтвердился
На обращение Нины Николаевны, ул. Багратиона («Героев забыли», 29.10.2013), начальник управления культуры администрации Калининграда Светлана СИКОЗА:
- Проверка не подтвердила факты в обращении. Включение в план внеочередных работ по помывке или реставрации мемориальной доски Герою Советского Союза майору В. Г. Козенкову не требуется.

Отловлено 39 собак
На обращение Людмилы Павловны, ул. Карташева, 32в («Зачем такой штат?», 24.09.2013), отвечает начальник управления благоустройства и экологии комитета городского хозяйства администрации Калининграда Николай ФАДЕЕВ:
- В связи с обращением, а также с учётом заявок в МКП «Служба защиты животных» были организованы мероприятия по отлову безнадзорных собак в посёлке имени А. Космодемьянского, в том числе на территории, прилегающей к дому №32в по ул. Старшего сержанта Карташева. С 11.09.2013 по 08.10.2013 проведено 10 рейдов, отловлено 39 безнадзорных собак.