ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: РЕЗОНАНС

Перерасчёт в ноябре
На обращение Тамары Ефимовны и Надежды Михайловны, ул. Куйбышева, 169 («В жировках высчитают за тепло», «Кругом дома отапливают, у нас - нет», 30 октября 2012 года), по поводу отсутствия отопления в доме и ремонту межпанельных швов отвечает управляющий участка «Невский» ООО «УК Ленинградского района» Владимир СЛЮСАРЬ:
- Подача теплоносителя в дом произведена 15 октября 2012 года. Однако в связи с утечкой на теплотрассе за пределами дома, подача была осуществлена 20 октября. С 20 по 23 октября производилось развоздушивание отопительной системы. В связи с низкими параметрами теплоносителя 23 октября были приглашены работники МУП «Калининградтеплосеть» для прочистки фильтра, установленного на трубопроводе. С 23 по 26 октября 2012 года было произведено повторное развоздушивание системы отопления, после чего система стала функционировать в нормальном режиме. Перерасчёт за недопоставленную услугу будет произведён в ноябре 2012 года. В октябре 2012 года по заявлениям жителей был произведён ремонт межпанельных швов в квартирах подъездов №№161, 163 и 169.


ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: ЖКХ

ЖКХ
30 градусов: горячая вода?!
Нина Михайловна, ул. Л. Иванихиной, 1:
- В нашем доме с июня 2012 года практически нет горячей воды. Максимальная температура воды - 30 градусов. Мы обращались в управляющую компанию «Гарант». Они отправляют в теплосеть. Полотенцесушитель в ванной постоянно холодный.

Где смета?
Виктор Иванович, Ленинский проспект, 55:
- Я бы назвал управляющие компании неуправляемыми компаниями. Исходя из фактического положения дел: постоянно приходится воевать с компанией ООО «Теплосервис». В 55-м подъезде сделали реконструкцию электропроводки. Где смета? Кто её утверждал? Никаких ответов. И только намёки, что всё сделано с согласия владельцев жилья.

Топит подвал
Валентина Михайловна, ул. Авторемонтная, 2:
- У нас постоянно топит подвал в течение года. Мы храним там картошку, провизию. Надо заходить только в сапогах. Все обращения ни к чему не привели.

С газом отопление стало дороже, чем на торфе
Варвара Петровна, ул. 40 лет Победы, 8, Васильково:
- У нас отопление подключили к газу. За полмесяца пришло 1600 рублей за 2-комнатную квартиру. В том году в октябре платили около 700 рублей. Стало дорого. До этого топили мазутом, торфом, дровами. Наоборот, к газу должно было быть дешевле. У нас стало дороже.

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: СОЦИАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

Как подтвердить стаж
за вредные условия?
Юрий Леонович, ул. Алданская, 20а:
- Я не могу уйти на пенсию, так как фирм, в которых я работал, не существует. Я не могу подтвердить свой рабочий стаж. У меня были вредные условия труда. Стаж - 22 года. Мне не дают льготную пенсию. Как мне бороться с этим и куда мне обращаться?

ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

Лекарство не поступило...
Егор:
- Я инвалид 2-й группы, не могу получить нужное лекарство с октября. Я перенёс две операции на голове - за рубежом. После очередного МРТ профессор, который меня оперировал, рекомендует продолжить химиотерапию ещё 3 месяца. На мои обращения отвечают: лекарство не поступило, звоните на «горячую линию».

Толпой торчат на лестнице
Иван Иванович, ул. Мусоргского, 15:
- Есть больница на Генделя и есть филиал на Мусоргского. Раньше и там, и там работали лаборатории, которые брали анализы. Теперь всё передали на Генделя. Получилась свара. Помещение негодное, кадров мало. И люди там толпой торчат на лестнице. Бабушки и дедушки ругают начальство вплоть до Путина. В министерстве здравоохранения региона сказали, что некому даже в больницу выйти: в отделе работает всего два человека. Обещали позвонить главврачу. Здравоохранение отдали области, теперь область здравоохранением практически не занимается.

Сначала надо ехать записаться на терминале
Нина Васильевна, Аллея Смелых, 72:
- 12 ноября в детской поликлинике №5 на Дзержинского должен был принимать с 14:00 окулист Гришаев. После двухчасового ожидания, при этом никто не сообщал, почему нет врача, родителям сказали записаться через терминал к другому врачу на другой день. Раньше была предварительная запись по телефону. А сейчас по терминалу. Надо ехать сначала записаться на терминале, а только потом приехать на другой день к врачу.

ГОРОД

Палатка, как туалет
Тамара Тимофеевна, ул. Горького, 199:
- В феврале 2012 года у меня под балконом поставили палатку. Я уже обращалась на «горячую линию» с этим вопросом. Никакой реакции. Владелец палатки говорит, что ЖЭУ-23 дало ему добро. Но ЖЭУ-23 сказало, что они разрешения не давали. Он какие-то документы показал. Из палатки сделали туалет. На мини-рынке за туалет надо платить, вот они, бегут в эту палатку под окном.