Дворник № 539 01.08.2006-08.08.2006
Не летайте самолетами «КДавиа!»
Не летайте самолетами «КДавиа!»
Е.Ахметов
Хочу рассказать о случае, глубоко меня возмутившем.
21 мая я должен был лететь в Москву 958 рейсом, а потом из столичного аэропорта Шереметьево в Вену на врачебную конференцию. Как и положено, заранее приехал в Храброво на 16-часовой рейс. Но его отложили до 11 вечера. Когда стал узнавать, по какой причине, один мой знакомый сказал, что пилот «Боинга» получил задание вместо московского выполнить чартерный рейс. Так ли это, точно не знаю, но если даже этого чартера не было, сам факт, что я за свои, и прошу заметить, немаленькие деньги, должен был ждать своего рейса 7 часов, меня страшно возмутил.
Получается, что авиакомпания «КДавиа» дважды заработала на пассажирах и никакой ответственности за это не понесла? Когда я прибыл в московскую гостиницу, которую забронировал заранее, было уже 3 часа ночи. Поспав всего два часа, в 7 утра вылетел в Вену. Но на этом мое «чудное» общение с «КДавиа» не закончилось. Когда я вернулся из Вены и 28 мая приехал в аэропорт Домодедово, чтобы лететь в Калининград, выяснилось, что «КДавиа» перенес 993 рейс с 3 часов дня на 6-15 вечера. Но и в 6-15 самолет не вылетел: в справочном мне пояснили, что «Боинг» еще не прибыл из Эмиратов. Таким образом, и на этот раз «КДавиа» бессовестно обманул своих пассажиров, трижды заработав на них! До каких же пор авиакомпания «КДавиа» будет самым бессовестным образом обманывать своих пассажиров и не нести за это никакой ответственности? Вспомнив лозунг советских времен, так и хочется его переделать и сказать: «Не летайте самолетами «КДавиа!»
Е.Ахметов,
гл.врач стоматологической клиники «Центродент»
Мы предложили прокомментироват ьписьмо доктора Ахметова руководству «КДавиа». К сожалению, к моменту выпуска номера, комментарии к нам не поступили.
Комментарий:
Я узнал об акции "все направления по 1000р", и обрадовался, что можно съэкономить, прехал на Площадь Победы/4, чтобы купить себе билет. Во время покупки кассир была не компетентна, более того она не предоставила никакой информации о условиях акции, так еще и не правильно зарегистрировала билет на чужую фамилию,т.к. я учил немецкий язык, с английским я не очень, а вот с ее стороны это грубая ошибка, но это еще не все, как выяснилось позже билет нельзя вернуть, а мне срочно нужно было поменять рейс. Письменно меня не уведомили, а сказали вслед при выходе и совершения покупки.
Так вот сколько это может продолжаться, ведь сейчас XXI век и все стремятся к %F
Призывать к тому, чтобы не летали той или иной компанией - глупо. Надо добиваться того,(если уж вынужден пользоваться рейсами компании)чтобы условия были подобающими. Банальные возмущения не приведут к желаемым результатам.