Осень подкралась незаметно. Скоро, как всегда внезапно, настанет зима, самое время для калининградок приодеться в изящные натуральные меха. Но всегда ли выбранная в магазине обновка приносит радость?

На меховую тему читателей «Дворника» консультирует Лариса Акимочкина, ведущий специалист отдела бюджетного планирования и защиты прав потребителей администрации Ленинград-ского района.

Чтобы впоследствии избежать разочарований, при покупке меховых изделий нужно соблюдать нехитрые правила.

Ярлык а-ля рюс

Прежде всего обратите внимание на наличие ярлыков с информацией о товаре и товаропроизводителе. Он обязательно должен быть на русском языке или иметь перевод. На нем указывается вид меха и его цвет (окрас). Обязательно должна прилагаться инструкция с указанием способа ухода за изделием.

Немаловажная деталь - и само изделие должно быть промаркировано, то есть пришит ярлычок, рассказывающий - можно ли подвергать мех или дубленку химической чистке и каким способом. Если такого ярлычка нет, в химчистку вещь примут без гарантии, и последствия окажутся непред-сказуемыми.

Кроме того, некоторые шубы из облегченного меха (когда мезга искусственно истончается) под воздействием влаги катастрофически «садятся». Чтобы не придти однажды домой в меховой штучке на два размера меньше, чем было, совершая такую покупку, следует знать, что носить такую шубу можно только в сухую погоду.

Взъерошьте на пробу

Не стоит покупать изделия из клееного меха. Может не повезти, и шуба начнет разлетаться по клочку уже через год. Когда подкладка изделия прикреплена «намертво» и ее невозможно поднять, чтобы осмотреть швы и меховую изнанку, от покупки лучше воздержаться.

Если доступ к швам и изнанке меха имеется, в первую очередь посмотрите, не пережжены ли шкурки при обработке, одинакова ли толщина кожи. Аккуратность и прочность швов - большой плюс. Причем в первую очередь проверяют то, как вшит рукав. Поверьте, именно в районе подмышек часто обнаруживаются не заделанные дыры.

Проведите с небольшим усилием по меху, взъерошьте его. Если ладонь окрасилась, в руке остались волоски - шуба в ближайшее время облысеет и полиняет. Вам нужна такая обновка?

Чек-контроль

Шуба – товар дорогой, поэтому обязательно берите чек. Требуйте, если не дают добровольно. А при получении чека сравните, правильную ли информацию внес туда продавец, не указал ли он в чеке какие-нибудь дефекты, о которых не соизволил предупредить устно.

Продавец, если он не указал в письменном виде дефекты товара, в соответствии с законом о защите прав потребителей несет полную ответственность за проявившиеся впоследствии дефекты. Потребитель имеет право на компенсацию, вплоть до расторжения договора купли-продажи и возврата стоимости товара и возмещения убытков, понесенных покупателем вследствие продажи ему товара ненадлежащего качества.

Случаи из жизни

И помните: неприятности поджидают невнимательных покупательниц независимо от места покупки и ее цены. Так, гражданка Ш. приобрела в торговом центре «Новый двор» за 18500 рублей шубку из бобровой норки. Которая через пять дней начала расползаться. После вмешательства специалистов по защите прав потребителей деньги были возвращены полностью.

Такая же неприятность случилась и с дубленкой за 19337 рублей, купленной в магазине «Альбион» на ул. Пролетарской. Претензия потребителя была удовлетворена – дубленку уценили на 200 долларов и за счет магазина произвели ремонт.

Гр. Н., приобретшему в магазине «Корвет» за 13500 рублей дубленку с дефектами кроя, пришлось отстаивать свои права в суде. В результате по решению суда покупателю вернули деньги.