«Нам все уши прожужжали, как заботятся о нашей свободе передвижения: и авиакомпаний стало много, и билеты дешевые прямо на блюдечке с голубой каемочкой. Дудки!

Поезда стали прямо-таки дипломатическим корпусом: столько нужно вытерпеть бумагомарательства, столько вынести проверок и подозрений, что откажешься от мысли передвигаться по железной дороге, особенно с детьми… Как альтернативу нам предложили «социальные» авиарейсы для всех, даже самых бедных! Ага, размечтались. Зимой, если еще не отменят эту «халяву», вы, может, и слетаете за 1000 рублей в оба конца, а нынешнее лето многим обломилось! Еще в июне разобрали все дешевые билеты аж до октября! И кто? Знакомый клерк без всякого стеснения рассказывает, что богатенькие буратины покупают несколько билетов на каждый день, чтобы голову не ломать, если нужно будет на ужин в столицу слетать! Так что если вы не имеете средств отовариться авиабилетами на весь сезон, о спланированном отдыхе и не мечтайте! Стойте у касс прямо в аэропорту хоть каждый день, ловите удачу за хвост: если дяденька сдаст ненужный билетик – улетите.

Можно, конечно, и обидеться: мы нищие, но гордые, и улетим без проблем на родном и дорогом калининградском аэроавтобусе. Но это только на минутку даст вам удовлетворение. Потому что сырок в комплексном завтраке вам впихнут заплесневелый. Возможно, я один такой «неудачливый». Хотя дважды за месяц трястись в хвосте за те же деньги, что и в комфортабельном «носу», да закусывать черствыми булками и пришедшими в негодность сырами-вафлями - уже как-то опровергает теорию вероятности. Это скорее из области плохого сервиса…

Марк Летунов»

Этим летом на самом деле было много накладок с авиаперевозками. И самолеты задерживаются, несмотря на повышенную конкуренцию, и багажи теряются, и главное - плохая информирующая сторона обслуживания. Очереди в кассах, действительно, скапливались, и ладно бы отстоять их и в конце концов купить билет на нужный авиарейс. Но пока не дойдешь до компьютера, не знаешь, есть ли еще билеты хотя бы на нужный вам месяц, не говоря уже о дне.

А оптовая закупка вожделенных дешевых билетов – это уже из области не сервиса, а морали. Взывать к авиакомпаниям тоже бесполезно: им, по сути, все равно, кому продавать социальные билеты, да и права отказать в оптовой закупке у них нет. Так что остается не терять чувство юмора и надежды. Она умирает последней даже в самолете, где из спасательных средств вам предложат только надувной жилет для неспланированного падения на воду…